Pomoč in naročanje po telefonu

068 159 616

Cart

Pogosta vprašanja

Informacije o načinih plačila

Informacije o dostavi

Kako je s popravilom kvačkanih in tekstilnih igrač?

Kvačkane igrače in igrače iz tekstila so namenjene igri najmlajših otrok. Igrače so ročno izdelane, a so preizkušene v različnih situacijah. Če bo, ob primernem ravnanju z igračo, vseeno prišlo do poškodbe igrače, vam jo brezplačno popravimo.

Igračo pa vam lahko poskusimo popraviti tudi v primeru namerne poškodbe, kot npr. »raziskovanje vsebine igrače z uporabo ostrega predmeta«. V tem primeru pa bo ta storitev plačljiva.

 

Koliko časa imam, da izkoristim darilni bon, ki sem ga prejel/a?

Trajanje je navedeno na darilnem bonu, ki ste ga prejeli. Če dodatno navodilo ni priloženo, potem lahko darilni bon izkoristite za storitev, ki je navedena na bonu, v enem letu od dneva izdaje darilnega bona.